Accélération des tendances, comment notre quotidien s’est transformé... durablement

Durant cette session, Accenture a partagé une synthèse des résultats de son étude réalisée durant la période du confinement sur les habitudes de vie et d’achat des consommateurs. Si près de 50% des consommateurs plébiscitaient le paiement sans contact avec le COVID-19, ils sont maintenant plus de 80% à adopter ce réflexe de façon durable. Dans ce webinar, vous verrez comment le secteur du retail a su s'adapter très rapidement en redoublant d'agilité et d'inventivité face à cette situation inédite.

Avec l’intervention du Directeur Digital de franprix, découvrez sur les nouvelles solutions digitales, leur adoption et les parcours d’achat associés qui pourraient s’inscrire sur le long terme et le futur de l’expérience d’achat.