Changez la nature de votre point de vente

La philosophie est simple : améliorez ce que vous vendez et la façon dont vous le vendez... au point de vente. Tout repose sur la flexibilité, c’est-à-dire offrir au client bien plus qu’un paiement sûr et immédiat. Pensez aux revenus et à la différenciation découlant de votre capacité à offrir à vos clients l’opportunité de recharger leur carte de transport et leur téléphone portable tout en payant leurs achats de la semaine !

Il est crucial pour les commerçants et les banques de bien comprendre les clients et de trouver des affinités avec eux pour être en mesure de leur proposer des services pertinents, attractifs et bien entendu rentables.

Point de paiement : vendre efficacement
 Point de service : vendre plus
 Point de contact privilégié : vendre mieux
 Point de choix : vendre différemment

Ces Solutions Business combinent la gamme de terminaux la plus complète au monde, les services de transaction les plus puissants du marché (notamment en ce qui concerne la gestion de la connectivité, des transactions et des parcs de terminaux) et l’environnement ouvert de développement d’applications de la plateforme ‘Incendo Online’.

Un portefeuille de services unique

• Services dématérialisés
  Rechargement de comptes prépayés, transfert d’argent, billetterie électronique, paiement de factures, jeux, signature de contrats, micro-crédit.
   
• Merchandising
  Fidélisation, couponing, publicité, promotion, informations relatives aux produits.
   
• Services clients étendus
  Pourboires, paiement en devises, reçus électroniques, remises, remboursement de TVA.
   
• Self-Paiement
  Paiement en libre-service, drive-in, réduction des files d’attentes en caisse, paiement en ligne.
   

Gardez le contrôle avec l'interface Web dédiée au client : e-Portal

Alliant des tableaux de bords personnalisables et la gestion de profils multiples, l'interface Web Ingenico, e-Portal, offre le contrôle et la visibilité dont les entreprises ont besoin aujourd'hui pour veiller à leur santé financière et  assurer une direction stratégique de leur infrastructure de paiement. En temps réel, e-Portal permet de : Paramétrer un service L’activer ou le suspendre En assurer le contrôle à distance En gérer l’utilisation En avoir une visibilité complète (statistiques, création de rapports, diagnostics).

Partenaires et développeurs

La puissance de la plate-forme Ingenico, la flexibilité d’Incendo Online et le caractère unique du nouvel Incendo Player sont à l’origine d’un environnement de développement d’applications sans équivalent pour la communauté des développeurs et des fournisseurs de services sur les terminaux de paiement.

Par ailleurs, l’utilisation de technologies ouvertes permet le déploiement et le fonctionnement de services à valeur ajoutée sur tous les terminaux Ingenico facilement et rapidement.

Ces applications encouragent la fidélisation des clients et génèrent des revenus pour des milliers de commerçants et de fournisseurs de services aux quatre coins de la planète. Le travail de collaboration entre Ingenico et son réseau de développeurs a permis la constitution de la communauté de « partenaires agréés » la plus dynamique du marché, ajoutant encore de la valeur à l’offre d’Ingenico, et ouvrant la voie à de nouvelles possibilités de revenus pour nos partenaires. 


 

Du projet à la gestion du service

De la première spécification à la réalisation du prototype, de l’évaluation des risques au contrôle des coûts et à la création de rapports, Ingenico offre une solution complète : du management de projet au support client, nous vous fournissons la solution la plus adaptée, dans le respect des délais et des coûts. Grace à sa réactivité, Ingenico n’a de cesse de fournir le service le plus complet du marché. En garantissant un contrôle d’un bout à l’autre du portefeuille de solutions Business, nous éliminons vos difficultés : en réduisant le coût total du à la propriété et en garantissant l’échange des transactions du commerçant vers l’acquéreur, à la première connexion comme pour toutes les autres.
 

Sécurité garantie

Des terminaux de paiements certifiés par les standards de l’industrie, EMV et PCI PED, au management des données sécurisées selon PCI DSS, de l’architecture du réseau, à la réalisation des logiciels, la plateforme Ingenico de Solutions business offre une complète tranquillité d’esprit au client, au commerçant et à l’acquéreur. Des serveurs dédiés, un réseau privé IP qui gèrent le trafic global et le chiffrement selon les normes de l’industrie, permettent une intégrité totale de la transaction, en même temps que des contrôles effectués en local sur le terminal lui-même, ainsi que des contrôles centralisés complets, assurent des capacités de gestion des fraudes inégalées.
 

Approche globale, connaissances locales

Avec une base installée de 15 millions de terminaux, la portée mondiale et le savoir-faire local d’Ingenico sont uniques sur le marché du paiement. Mais c'est seulement le début de l'histoire. Une présence locale dans 125 pays permet à Ingenico de reproduire les meilleures pratiques et les services les plus convaincants de dizaines de milliers de déploiements aux quatre coins du monde pour pouvoir proposer la solution la plus adaptée, à chaque fois. Combinez cela à la possibilité d’interconnexion avec des opérateurs dans plus de 100 pays et vous vous rendrez compte qu’Ingenico est le partenaire local/mondial que vous avez toujours attendu.